Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 123bc

1. Quy Định Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 123bc — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 123bc ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động, và các dịch vụ liên quan do 123bc cung cấp.

Bằng cách nhấp vào nút "Đồng ý", đăng ký tài khoản, hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123bc, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng cách dẫn chiếu vào đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng ngay việc sử dụng nền tảng và dịch vụ của 123bc. 123bc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản Điều khoản mới nhất.

Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm: toàn bộ nội dung trên trang web 123bc.bio, ứng dụng di động 123bc, dịch vụ chăm sóc khách hàng, hệ thống thanh toán và nạp/rút tiền, cũng như bất kỳ tính năng, trò chơi, hoặc sản phẩm giải trí nào do 123bc triển khai nay hay trong tương lai.

2. Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 123bc, bạn phải đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 123bc. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng nhiều địa chỉ email, số điện thoại khác nhau, hoặc nhờ người khác đăng ký hộ — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 123bc, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ và tên theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam, địa chỉ email hợp lệ và thông tin ngân hàng/ví điện tử để xử lý giao dịch. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo danh tính là cơ sở để 123bc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư còn lại cho đến khi hoàn tất điều tra.

• Tài khoản 123bc là tài sản cá nhân — không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
• Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 123bc qua địa chỉ [email protected].
• 123bc có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Tài khoản 123bc được coi là "không hoạt động" nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tục. Tài khoản không hoạt động có thể bị áp dụng phí quản lý hành chính theo quy định và cuối cùng có thể bị đóng nếu không có phản hồi sau các thông báo nhắc nhở qua email đã đăng ký.

3. Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

123bc áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt để bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi các hoạt động cờ bạc và cá cược trực tuyến. Bất kỳ người dùng nào đăng ký tài khoản đều ngầm tuyên bố rằng mình đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh được khai báo và theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

Quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại 123bc bao gồm các bước sau:

1. Xác minh cơ bản: Xác nhận số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký.
2. Xác minh danh tính: Cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hạn sử dụng.
3. Xác minh khuôn mặt: Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân để đối chiếu với thông tin đã khai báo.
4. Xác minh tài khoản ngân hàng: Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ để xử lý giao dịch rút tiền.

Nếu phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người dưới 18 tuổi, 123bc sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, giữ lại toàn bộ số dư và báo cáo sự việc theo đúng quy trình xử lý nội bộ. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản trên 123bc có thể liên hệ trực tiếp tại [email protected] để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức.

4. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

123bc hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank và Agribank. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Tất cả các yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng thời gian quy định kể trên đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Đối với tài khoản chưa xác minh, 123bc có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất. Trong trường hợp có nghi vấn gian lận hoặc rửa tiền, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 72 giờ làm việc trong khi chờ điều tra nội bộ.

Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên 123bc. 123bc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin tài khoản nhận tiền không chính xác.

5. Quy Tắc Cược Và Tính Hợp Lệ Của Giao Dịch

Mọi cược đặt trên nền tảng 123bc được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm: loại cược, số tiền cược, tỷ lệ cược áp dụng và điều kiện thanh toán thưởng.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 123bc — bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, bắn cá, đá gà và các sản phẩm thể thao — đều được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc phát trực tiếp từ các studio casino thực tế. 123bc cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó, bất kể có thay đổi sau đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, các cược bị ảnh hưởng sẽ được hủy và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người dùng.
• 123bc có quyền hủy bất kỳ cược nào bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thao túng kết quả.
• Tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm kết thúc vòng chơi liên quan.
• Quyết định cuối cùng của ban quản trị 123bc đối với mọi tranh chấp là quyết định ràng buộc và không thể kháng cáo thêm.

Mọi hành vi cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống, sử dụng phần mềm bot tự động, hoặc thực hiện các chiến lược cược có hệ thống nhằm bảo đảm lợi nhuận chắc chắn (arbitrage betting) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.

6. Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

123bc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền lần đầu và các ưu đãi theo mùa giải V-League hoặc các sự kiện thể thao lớn. Tất cả các khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi trên 123bc:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện chương trình. Thưởng không thể rút trực tiếp mà cần hoàn thành số vòng cược quy định trước.
• Thời hạn hiệu lực: Mọi thưởng đều có thời hạn sử dụng. Thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình có thể áp dụng giới hạn tối đa số tiền thắng cược có thể rút từ thưởng khuyến mãi.
• Mỗi người dùng một lần: Ưu đãi dành cho thành viên mới chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Quyền từ chối: 123bc có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản hoặc lợi dụng hệ thống.

7. Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 123bc, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều khoản nào có thể dẫn đến hình thức xử lý từ cảnh cáo, tạm khóa tài khoản đến chấm dứt vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm.

Các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối trên 123bc:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua tài khoản 123bc.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
• Thực hiện cá cược đối ứng (matched betting) có hệ thống nhằm lợi dụng khuyến mãi của 123bc.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 123bc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải hoặc truyền bá nội dung bất hợp pháp, phỉ báng hoặc gây hại cho uy tín 123bc thông qua bất kỳ kênh nào.
• Cố tình gây thiệt hại cho hệ thống kỹ thuật của 123bc hoặc tấn công mạng dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng đồng ý bồi thường đầy đủ cho 123bc đối với mọi tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí pháp lý phát sinh trực tiếp từ việc vi phạm Điều khoản này của người dùng. 123bc có quyền hợp tác với cơ quan chức năng Việt Nam trong các trường hợp có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

8. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 123bc bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, mọi dữ liệu giao dịch vẫn được lưu giữ theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu 5 năm.

123bc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: 123bc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính KYC.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quyết định của tòa án.
• Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.

Trong trường hợp 123bc chủ động đình chỉ tài khoản do lý do kỹ thuật hoặc bảo trì hệ thống, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được bảo toàn và hoàn trả sau khi sự cố được giải quyết. Tuy nhiên, trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 123bc có quyền giữ lại số dư trong tài khoản để phục vụ điều tra trước khi đưa ra quyết định xử lý cuối cùng.

Đối với người dùng đã tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) thông qua công cụ Chơi có trách nhiệm, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể đăng nhập trong suốt thời gian tự loại trừ đã chọn. Yêu cầu mở lại tài khoản trước thời hạn sẽ không được chấp nhận để b ảo vệ sức khỏe và lợi ích lâu dài của người dùng.